我們是這樣兌現“防糾紛,選透明裝修!”承諾的:

公司從辦公室裝修到正式運營只有2個月了,

到底能不能確保工期正常呢

工程進度?
工程透明
四個維度十大要點,四審四定,計劃先行
工程進度的要點

在城起,我們在評估一個工程項目的合理周期時,會以四個緯度十個要點來考量。

我們內部稱爲“一二三四”,即:

一個

前提

物業限制

例如,上海地区好多写字楼、店面只允许周一到周五的晚6点到早8点可以响声作业,而新园区施工则不受此限制,即双休日亦可施工;又如,部分物业垄断严重,消防、空调等必须由物业指定施工方而此施工方的进度无法保证;这些物业所决定的“先天条件”我们称之为“一個前提”,通常城起的项目经理首次验房时,将此些限制了解清楚,方能开始制作施工计划;

兩個

准確

图纸准確,预算准確

兩個准確”顾名思义指的图纸不准確,且无法暴露收口与大样节点的问题,更有些极端情况量房尺寸不对,甚至漏量重要参数,导致施工一半的时候,不得不停下来,修正图纸或设计变更,才能继续施工。城起空间的制图规范中要求收口问题100%配套大样图,且在施工前100%就基础面与

完成面,進行彈線,基礎面黑色,完成面紅色。

预算不准確的后果,无外乎四种情况,

第一,費時費力與客戶解釋爲何漏做,取得客戶諒解;

第二,逼客戶低頭不然停工;

第三,停工;

第四,裝飾公司“吃進”;不論哪種情況出現,均耗時耗力,影響到工程進度。

城起通过三個方法,尽可能将预算做准確:

首先是我們的報價方式中,將裝修工程的最有“漿糊”最容易惡意漏項的項目,經過測算將其打包成透明基礎工程,實現不惡意漏項。例如:有些客戶拆舊地面,2個房間之間産生高低差,必須做找平處理,這種預見性的項目,城起堅決放在前面。又例如客戶極易疏忽的點位強電插座的個數、垃圾的外運費等項目,我們均做進“透明基礎工程”,只爲從制度上解決低開高走的問題。

其次,我們的預算雙軌制審核,首先預算員在完成預算初稿制作後,會交由客戶經理審核;

其次,在現場勘驗之前,預算初稿與圖紙會轉交給項目經理,項目經理會結合現場情況、圖紙、預算初稿進行審核;

第三,有许多基础项目与原本的空间情况有关,因此我们在签订施工合同中,会增加一個现场原有项目修复的报价。例如原空间已做好乳胶漆,需打磨后用绷带处理,方可重新刷,不然100%开裂。那此部分的项目会在报价中会有体现。

三個

專業

供应商專業、工队长專業、设计师專業

三個專業体现了装饰公司的内部管理标准的执行情况:供应商、设计师、工队长任何一方的不專業均可大大的降低工程效率;城起通过严格的内部标准,宁缺毋滥的專業的为客户服务着。我们每周四晚上,是我们的培训之夜。反复的为施工人员、设计人员、材料供应商进行培训,教学相长。通过经验的分享与案例的分析,不断提升自我專業,来确保工期准確。

四個

及時

选材及時、验收及時、施工及時、材料配套及時

“四個及時”中,最容易被忽略的两点是选材与验收。我们认为要把工地井井有条的按计划执行客户应该在“选材及時”中给我们以配合。这个要求,可能觉得大多数的装修公司是不会跟客户说的,可能出于为了签单方便的原因,也可能出于内部管理松散。举例来说明,泥工进场时,若地面

为地板,墙面为大理石,我们在泥工进场弹线的时候,必须知道地板的厚度,踢脚线的高度,大理石的铺贴方式(干挂?or湿铺?),如果此时地板不确定,会导致我们无法判断地面找平的高度与完成面的高度;踢脚线不确定,则无法判断大理石墙面的起点高度;大理石不确定,则无法判断四周的收口方式。因此,我们对选材是有时限要求,分为四個节点必须完成,即开工前,开工7天内水电验收后3日内,泥木验收后3日内,需要完成对应阶段的选材工作。

其次是验收,绝大多数的装修公司的验收,只分三次,水电验收、泥木验收、竣工验收。每次验收时,区区数十分钟,即验收通过。这也是很多客户对装饰公司不放心,主张第三方监理的原因之一城起就每个工程不低于28次的分项验收,可分为材料、分项、节点、材料四個方面。我们的施工计划表中,验收与节点占到了26%,穿插好每一個验收于施工进度之中,是考验一家装饰公司施工組織的能力。

施工組織

很多客户的对“施工組織”一词比较陌生,指的是: 项目的承揽方就项目所需的人力、资金、材料、机械和施工方法这五要素进行科学、合理的安排。通常通过内部交底

会来实现。 城起的内部交底会议,通常与开工前3天内组织召开,与会人员有建造师、监理、工队长、设计师、客户经理一同参加。会议通常耗时4个

小時,會議中需決斷的內同,我們稱之爲“四審四定”,即:

PS:
在內部交底結束後,會議記錄我們會有郵件形式告知客戶,其中關于工程進度的時間表,也會一並發給客戶,以提前未雨綢缪的做好現場驗收、選材、拍板的時間准備。
以上舉措,是城起對客戶做出的“防糾紛,選透明裝修”承諾之一

拖延施工進度,損害業主利益。

城起四個维度十大要点,全面保障工程透明!

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